Vigilante
Descrição da vaga
Buscamos Vigilante Patrimonial para atuação no Continental Shopping, empreendimento com grande circulação de clientes, lojistas, colaboradores e prestadores de serviços.
Procuramos um profissional com forte presença, excelente postura, atenção, disciplina e equilíbrio emocional, capaz de atuar de maneira preventiva e, ao mesmo tempo, manter um atendimento cordial e profissional ao público.
Responsabilidades e atribuições
Principais atividades
- Realizar rondas preventivas nas áreas internas e externas do shopping;
- Atuar na segurança de clientes, colaboradores, lojistas e patrimônio;
- Realizar rondas e fiscalização em estacionamento, acessos e áreas comuns;
- Identificar situações ou comportamentos suspeitos e adotar os procedimentos previstos;
- Atuar preventivamente contra furtos, roubos, vandalismo, invasões e demais situações de risco;
- Apoiar o controle de acesso de pessoas, veículos e prestadores de serviços;
- Atuar de forma integrada com a equipe de CFTV, liderança e demais profissionais da segurança;
- Prestar orientação e apoio aos clientes sempre que necessário;
- Atuar na prevenção e intervenção em situações de conflito, mantendo postura profissional e equilíbrio emocional;
- Apoiar o atendimento de ocorrências e situações emergenciais;
- Comunicar imediatamente à liderança qualquer anormalidade identificada;
- Realizar registros de ocorrências e informações relevantes do plantão;
- Cumprir rigorosamente os procedimentos operacionais e normas de segurança estabelecidos pela GR e pelo cliente.
Requisitos e qualificações
Requisitos obrigatórios
- Altura mínima de 1,95 m – exigência do cliente;
- Não fumante;
- Curso de Formação de Vigilante válido;
- Reciclagem dentro do prazo legal;
- CNV regular;
- Ensino Médio completo;
- Experiência anterior na função de Vigilante Patrimonial;
- Boa apresentação pessoal e postura profissional;
- Boa comunicação e facilidade para atendimento ao público;
- Conhecimento básico de informática;
- Disponibilidade para atuação conforme escala e horário do contrato;
- Fácil acesso ao Continental Shopping – Osasco/SP.
Perfil comportamental
Buscamos profissionais que apresentem:
- Forte presença e postura de segurança;
- Elevado nível de atenção e percepção do ambiente;
- Disciplina e comprometimento;
- Proatividade e iniciativa;
- Excelente controle emocional;
- Educação e cordialidade no atendimento;
- Comunicação clara e objetiva;
- Capacidade para administrar situações de conflito;
- Trabalho em equipe;
- Responsabilidade e pontualidade;
- Capacidade de seguir procedimentos e hierarquia operacional.
O profissional deverá compreender que, em um Shopping Center, segurança e atendimento ao público caminham juntos. Espera-se firmeza quando necessária, porém sempre com educação, equilíbrio e postura profissional.
Diferenciais
Será considerado diferencial possuir:
- Experiência anterior em Shopping Center;
- Experiência em ambientes de grande circulação de pessoas;
- Vivência em varejo, centros comerciais ou grandes empreendimentos;
- Conhecimento em CFTV;
- Experiência com prevenção de perdas;
- Treinamento em primeiros socorros;
- Experiência no atendimento e gerenciamento inicial de ocorrências.
Informações adicionais
- Periculosidade: 30%
- Vale Refeição: R$42,00
- Assistência Médica: opcional
- Assistência Odontológica: opcional
- Credencial Plena do SESC
- UniGR (Plataforma exclusiva de cursos e treinamentos para o desenvolvimento da sua carreira).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré-entrevista
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
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