Pular para o conteúdo principal

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

Descrição da vaga

Sobre o GRUPO GR

Conectando talentos a oportunidades.


Há mais de 30 anos, o GRUPO GR atua nos segmentos de Segurança e Serviços, construindo uma história de confiança com mais de 12 mil colaboradores em todo o Brasil.


Vivemos um momento de transformação, investindo no desenvolvimento de pessoas, na inovação e na tecnologia para oferecer uma melhor experiência aos candidatos e ampliar as oportunidades de crescimento do nosso time.


Se você busca uma empresa sólida, que investe nas pessoas e no futuro, o seu lugar pode ser aqui.


#VemSerGR

Responsabilidades e atribuições

Realizar o agendamento de atendimentos técnicos junto aos clientes, formalizando as informações por e-mail.

Controlar e atualizar a agenda dos técnicos, garantindo o cumprimento dos cronogramas de atendimento.

Preencher e acompanhar planilhas de controle de SLA, monitorando prazos e indicadores de desempenho.

Inserir e atualizar documentações em portais de clientes e fornecedores, assegurando a conformidade das informações.

Acompanhar e conferir os portais dos fornecedores, verificando pendências, solicitações e atualizações.

Conferir relatórios de atendimentos técnicos, garantindo que as informações estejam completas e corretas.

Realizar cotações de materiais, equipamentos e serviços junto aos fornecedores, analisando prazos, custos e condições comerciais.

Elaborar e encaminhar propostas comerciais aos clientes, acompanhando o processo até o retorno da negociação.

Realizar o acompanhamento dos chamados desde a abertura até a conclusão, assegurando o cumprimento dos prazos estabelecidos.

Manter contato com clientes, equipe técnica e fornecedores para alinhamento de agendas, documentação, cotações e status dos atendimentos.

Organizar e controlar documentos e registros relacionados às atividades da área.

Apoiar a equipe administrativa e operacional na execução das rotinas e processos internos.

Elaborar relatórios e controles gerenciais, contribuindo para o acompanhamento dos resultados e da qualidade dos serviços prestados.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio Completo
  • Pacote Office
  • Experiência com elaboração e envio de propostas comerciais será um diferencial
  • Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para atendimento a clientes e fornecedores
  • Organização, atenção aos detalhes e capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente
  • Proatividade, senso de prioridade e comprometimento com prazos

Informações adicionais

  • Salário: R$ 2.120,00
  • Vale Refeição: R$ 26,03 ao dia
  • Vale Alimentação: R$ 205,91/mês
  • Assistência Médica Opcional
  • Assistência Odontológica Opcional
  • Seguro de Vida.
  • Credencial Plena do SESC
  • UniGR (Plataforma exclusiva de cursos e treinamentos para o desenvolvimento da sua carreira).

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Pré-entrevista
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Proposta
  6. Etapa 6: Contratação