AUXILIAR ADMINISTRATIVO
Descrição da vaga
Sobre o GRUPO GR
Conectando talentos a oportunidades.
Há mais de 30 anos, o GRUPO GR atua nos segmentos de Segurança e Serviços, construindo uma história de confiança com mais de 12 mil colaboradores em todo o Brasil.
Vivemos um momento de transformação, investindo no desenvolvimento de pessoas, na inovação e na tecnologia para oferecer uma melhor experiência aos candidatos e ampliar as oportunidades de crescimento do nosso time.
Se você busca uma empresa sólida, que investe nas pessoas e no futuro, o seu lugar pode ser aqui.
#VemSerGR
Responsabilidades e atribuições
Realizar o agendamento de atendimentos técnicos junto aos clientes, formalizando as informações por e-mail.
Controlar e atualizar a agenda dos técnicos, garantindo o cumprimento dos cronogramas de atendimento.
Preencher e acompanhar planilhas de controle de SLA, monitorando prazos e indicadores de desempenho.
Inserir e atualizar documentações em portais de clientes e fornecedores, assegurando a conformidade das informações.
Acompanhar e conferir os portais dos fornecedores, verificando pendências, solicitações e atualizações.
Conferir relatórios de atendimentos técnicos, garantindo que as informações estejam completas e corretas.
Realizar cotações de materiais, equipamentos e serviços junto aos fornecedores, analisando prazos, custos e condições comerciais.
Elaborar e encaminhar propostas comerciais aos clientes, acompanhando o processo até o retorno da negociação.
Realizar o acompanhamento dos chamados desde a abertura até a conclusão, assegurando o cumprimento dos prazos estabelecidos.
Manter contato com clientes, equipe técnica e fornecedores para alinhamento de agendas, documentação, cotações e status dos atendimentos.
Organizar e controlar documentos e registros relacionados às atividades da área.
Apoiar a equipe administrativa e operacional na execução das rotinas e processos internos.
Elaborar relatórios e controles gerenciais, contribuindo para o acompanhamento dos resultados e da qualidade dos serviços prestados.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo
- Pacote Office
- Experiência com elaboração e envio de propostas comerciais será um diferencial
- Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para atendimento a clientes e fornecedores
- Organização, atenção aos detalhes e capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente
- Proatividade, senso de prioridade e comprometimento com prazos
Informações adicionais
- Salário: R$ 2.120,00
- Vale Refeição: R$ 26,03 ao dia
- Vale Alimentação: R$ 205,91/mês
- Assistência Médica Opcional
- Assistência Odontológica Opcional
- Seguro de Vida.
- Credencial Plena do SESC
- UniGR (Plataforma exclusiva de cursos e treinamentos para o desenvolvimento da sua carreira).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Pré-entrevista
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Proposta
- Etapa 6: Contratação
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